苏宁电器推出“开仓计划” 提供无接触服务

苏宁电器推出“开仓计划” 提供无接触服务

时间:2020-02-14 12:50 作者:admin 点击:
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北京商报

发布时间:02-12 16:09 《北京商报》社

北京商报讯(记者 闫岩)2月12日,北京商报记者了解到,苏宁在家电企业复工当日联合美的、海尔等品牌第一时间推出“开仓计划”。苏宁家电推出的“开仓计划”覆盖产品、价格、服务等多个维度,通过重新定义爆款产品价格坐标,利用以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等活动来刺激消费者对健康家电市场的需求。

在防疫的同时,苏宁联合各大品牌为了激活存量市场空间,推出以旧换新补贴政策,最高补贴达1500元。疫情期间消费者可以通过在线预约,提前预售,一键享受苏宁家电的换新补贴福利。

针对广大用户最为关注的送装问题,苏宁家电推出 “九道防护”无接触服务措施,保障开仓计划下的安全用户体验。苏宁家电“九道防护”措施涵盖服务的前、中、后期全程。服务前,苏宁服务工程师需进行体温检测,衣物工具车辆消毒,同时佩戴口罩;服务过程中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具,并主动与用户保持2米的安全距离,避免直接接触;服务完成后,对机器进行清洁处理,同时指导用户关注报修和故障求助,带走作业垃圾。

据悉,此次苏宁家电开仓计划,一方面是响应家电品牌的迫切需要,另一方面也是苏宁家电商户、零售云首次线上开仓的创新尝试。另外,结合苏小团、苏宁直播等家电推广形式,家电社区营销和下沉市场在线运营或将迎来新的契机。